{
    "version": "https:\/\/jsonfeed.org\/version\/1",
    "title": "Виталий Филатов: заметки с тегом рассылка",
    "_rss_description": "Меня зовут Виталий Филатов. Я коммерческий писатель, помогаю бизнесу рассказывать о себе и продукте. Пишу и редактирую статьи, инструкции, текст сайтов и интерфейсов. Люблю работать в команде с дизайнерами и разработчиками.",
    "_rss_language": "ru",
    "_itunes_email": "",
    "_itunes_categories_xml": "",
    "_itunes_image": "",
    "_itunes_explicit": "",
    "home_page_url": "https:\/\/www.vitalyfilatov.ru\/tags\/rassylka\/",
    "feed_url": "https:\/\/www.vitalyfilatov.ru\/tags\/rassylka\/json\/",
    "icon": "https:\/\/www.vitalyfilatov.ru\/user\/userpic@2x.jpg?1613163987",
    "author": {
        "name": "Виталий Филатов",
        "url": "https:\/\/www.vitalyfilatov.ru\/",
        "avatar": "https:\/\/www.vitalyfilatov.ru\/user\/userpic@2x.jpg?1613163987"
    },
    "items": [
        {
            "id": "55",
            "url": "https:\/\/www.vitalyfilatov.ru\/all\/babel\/",
            "title": "Вавилонская формула",
            "content_html": "<p>Как я убеждал читателя выдуманным графиком. История сразу про всё: <a href=\"http:\/\/vitalyfilatov.ru\/all\/dvhbnews\/\">внутреннюю рассылку Девхаба<\/a>, Хабр, древний Вавилон и математику. В конце — выводы. Ведь из каждой истории можно сделать вывод.<\/p>\n<h2>Ситуация<\/h2>\n<p>В 2018 Хабр Карьера анонсировала сервис публичных оценок компаний. Сотрудники анонимно оценивают работодателя по 12 критериям, пользователи портала видят усреднённые оценки, а руководство получает обратную связь.<\/p>\n<p>Как только сервис запустили, мы попросили команду поучаствовать и получили 12 отзывов — сходила примерно треть. Этого было мало для выводов, поэтому мы решили позвать всех ещё раз.<\/p>\n<p>Я написал в рассылке призыв, но тексту явно не хватало картинки с пользой большего количества голосов. Нужно было показать мысль:<\/p>\n<blockquote>\n<p>Больше отзывов → яснее картина происходящего → точнее курс.<\/p>\n<\/blockquote>\n<p>Гифки и мемы не годились, хотелось чего-то шуточного, но с понятным посылом. Поэтому я решил нарисовать график роста ясности и отметить на нём текущее положение дел:<\/p>\n<div class=\"e2-text-picture\">\n<img src=\"https:\/\/www.vitalyfilatov.ru\/pictures\/046-graf.png\" width=\"750\" height=\"302\" alt=\"\" \/>\n<div class=\"e2-text-caption\">12 отзывов проясняют ситуацию только на четверть<\/div>\n<\/div>\n<h2>Замысел<\/h2>\n<p>График задумывался как пародия на популярные бизнес-метрики. Реальной зависимости он не показывал, а просто притягивал внимание и развлекал: некая ясность в диапазоне от 0 до 1 и её очевидно ускоряющийся рост с каждым новым голосом. Читатель посмеётся, а позже возможно вспомнит синюю полоску и невольно подумает про отзывы.<\/p>\n<p>Удивлять чем-то неожиданным и запоминающимся — старый рекламный трюк. Например, <a href=\"https:\/\/www.blindbatnews.com\/2018\/03\/usaf-wins-female-recruits-with-baby-c-17\/58538\">ВВС США завлекают женщин на контрактную службу детёнышем транспортника C-17<\/a>:<\/p>\n<div class=\"e2-text-picture\">\n<img src=\"https:\/\/www.vitalyfilatov.ru\/pictures\/046-chibic17.jpg\" width=\"1200\" height=\"801\" alt=\"\" \/>\n<div class=\"e2-text-caption\">Большие стёкла кабины, короткие крылья и фюзеляж рефлекторно вызывают умиление<\/div>\n<\/div>\n<h2>Реализация<\/h2>\n<p>Для правдоподобия и солидности я решил строить график функцией. Требовалось что-то гладкое и S-образное. Первые несколько отзывов должны были давать быстрый рост ясности. Затем рост замедлялся, а после половины голосов вновь разгонялся.<\/p>\n<p>Известные мне нелинейные функции не годились, и я обратился к приятелю-математику Илье (Илья, привет!) Он выслушал постановку, посмеялся и сотворил нечто из начал анализа:<\/p>\n<div class=\"e2-text-picture\">\n<img src=\"https:\/\/www.vitalyfilatov.ru\/pictures\/046-formula.png\" width=\"568\" height=\"227\" alt=\"\" \/>\n<div class=\"e2-text-caption\">Натягиваем сову на глобус: Σ — ясность, N — общее количество участников, x — количество полученных оценок<\/div>\n<\/div>\n<p>Графику требовалась формула, а формуле — история, которая бы объясняла её абсурдность. Я почитал Википедию, написал фрагмент вымышленной книги «Знаменитые математические формулы» и оформил её как халтурный рип из электронной библиотеки.<\/p>\n<div class=\"e2-text-picture\">\n<img src=\"https:\/\/www.vitalyfilatov.ru\/pictures\/046-article.jpg\" width=\"1260\" height=\"1317\" alt=\"\" \/>\n<div class=\"e2-text-caption\"><a href=\"http:\/\/vitalyfilatov.ru\/pictures\/Znamenitye_matematicheskie_formuly_-_Glava_2_-_Babilon_formula_(fragment)_SacredLibRu.png\">Znamenitye_matematicheskie_formuly_-_Glava_2_-_Babilon_formula_(fragment)_SacredLibRu.png<\/a><\/div>\n<\/div>\n<p>Формула и статья заняли большую часть субботы. Информативности они рассылке не добавляли, поэтому делал я их в нерабочее время.<\/p>\n<h2>Результат и выводы<\/h2>\n<p>В начале выпуска я разместил призыв с графиком. Под графиком — пояснение со сноской, а по сноске в конце выпуска дал пояснение со ссылкой на файл статьи.<\/p>\n<div class=\"e2-text-picture\">\n<img src=\"https:\/\/www.vitalyfilatov.ru\/pictures\/046-result.png\" width=\"1200\" height=\"1615\" alt=\"\" \/>\n<div class=\"e2-text-caption\">В 2018 Хабр Карьера ещё была Моим Кругом<\/div>\n<\/div>\n<p>И ничего не вышло. График повеселил технарей, но никто не обратил внимание на сноску, не увидел ссылку внизу и не открыл файл со статьёй. К сожалению, я почему-то постеснялся поставить ссылку прямо под график и шутка не сработала. Но мы всё равно <a href=\"https:\/\/career.habr.com\/companies\/dvhb\/scores\/2018\">собрали достаточно отзывов<\/a>.<\/p>\n<p>Выводы из этой истории:<\/p>\n<ul>\n<li>Программисты и математики понимают шутки<\/li>\n<li>Не закапывайте то, что другие должны найти<\/li>\n<li>Сноски читают только редакторы, юристы и авторы этих сносок<\/li>\n<li>Не бойтесь заморачиваться, если прёт. Будет что рассказать в блоге<\/li>\n<\/ul>\n<p>Приходите обсуждать <a href=\"https:\/\/vk.com\/dottore_editore?w=wall12265022_8232\">ко мне Вконтакт<\/a>.<\/p>\n",
            "date_published": "2020-07-20T00:25:25+05:00",
            "date_modified": "2026-05-27T14:19:04+05:00",
            "image": "https:\/\/www.vitalyfilatov.ru\/pictures\/046-graf.png",
            "_date_published_rfc2822": "Mon, 20 Jul 2020 00:25:25 +0500",
            "_rss_guid_is_permalink": "false",
            "_rss_guid": "55",
            "_e2_data": {
                "is_favourite": false,
                "links_required": [],
                "og_images": [
                    "https:\/\/www.vitalyfilatov.ru\/pictures\/046-graf.png",
                    "https:\/\/www.vitalyfilatov.ru\/pictures\/046-chibic17.jpg",
                    "https:\/\/www.vitalyfilatov.ru\/pictures\/046-formula.png",
                    "https:\/\/www.vitalyfilatov.ru\/pictures\/046-article.jpg",
                    "https:\/\/www.vitalyfilatov.ru\/pictures\/046-result.png"
                ]
            }
        },
        {
            "id": "41",
            "url": "https:\/\/www.vitalyfilatov.ru\/all\/newstips\/",
            "title": "Как запустить внутреннюю рассылку",
            "content_html": "<p>Подробная версия шагов <a href=\"http:\/\/vitalyfilatov.ru\/all\/dvhbnews\/\">из рассказа о рассылке Девхаба<\/a>. Мы запустили рассылку для небольшой распределенной команды, но что-то сработает и в крупной компании.<\/p>\n<h2>1. Соберите идеи<\/h2>\n<p>Решите, для чего вам нужна рассылка, как часто и когда она будет выходить, кому и о чем рассказывать. Например, утром понедельника сообщать о новостях и событиях в жизни команды, чтобы сотрудники начинали рабочую неделю с позитивного чтения.<\/p>\n<blockquote>\n<p>Рассылка — рассказ о компании и коллективе. Старайтесь транслировать новости и объявления в мир читателя, описывая их с позиции практической пользы. Как нужно → как проще и удобнее.<\/p>\n<\/blockquote>\n<p>Все идеи фиксируйте в одном месте.  Заведите отдельный гугл-док и записывайте туда всё: мысли, ожидания, заметки по вёрстке, правила упоминания коммерческой тайны, список получателей, типы и источники новостей, ссылки на папки с исходниками, пароль к Мейлчимпу.<\/p>\n<h2>2. Заложите бюджет<\/h2>\n<p>Решите, сколько вы готовы тратить на рассылку первые два-три месяца. Это поможет подобрать оптимальный объём выпуска и темп работы. Начните с корпоративных новостей и объявлений в 300—400 слов и пару картинок. Длину текста удобно измерять <a href=\"http:\/\/hronomer.ru\/\">Хрономером<\/a> или <a href=\"https:\/\/glvrd.ru\/\">Главредом<\/a>.<\/p>\n<h2>3. Соберите редакцию<\/h2>\n<p>Договоритесь, кто будет заниматься рассылкой: вычитывать выпуск, согласовывать корпоративные новости, давать комментарии и говорить последнее слово. Пропишите роли и сферу ответственности для каждого участника, настройте права доступа, создайте типовые события в календаре и закрепите за ними исполнителей.<\/p>\n<blockquote>\n<p>Редсовет должен быть на связи вплоть до финальной вычитки. Если редактор получит неоднозначный комментарий и не сможет его уточнить, новость придется снять.<\/p>\n<\/blockquote>\n<h2>4. Найдите редактора<\/h2>\n<p>Вам нужен лид редакционного процесса, который будет собирать, писать, переписывать и отвечать за результат. Необязательно искать выпускника ильяховской Школы или коммерческого писателя с релевантным опытом. Достаточно, чтобы человек грамотно и легко писал, был любопытен и вежлив, понимал <a href=\"http:\/\/alex-alex.ru\/nij.php\">принципы интернет-журналистики<\/a> и умел разговорить собеседника. Пригодятся инфостиль, фотошоп и HTML, но важнее усидчивость и готовность сидеть над выпуском до пяти утра.<\/p>\n<blockquote>\n<p>Совет редактору. Дочитывайте статьи и досматривайте ролики, которые собираетесь включить в выпуск. Убедитесь, что в материале нет негатива, политики или жестокости. Например, <a href=\"https:\/\/youtu.be\/8cViiShhj0o\">в ролике про паркурящих котов<\/a> много удивительных трюков, но в конце показаны травмы. Котик выжил, но зрелище не для всех.<\/p>\n<\/blockquote>\n<h2>5. Соберите источники<\/h2>\n<p>Соберите источники новостей и событий: что, когда и у кого можно узнать. Подключите редактора к проектным и административным каналам Слака, пересылайте ему важные или просто забавные письма от заказчиков и партнеров. Попросите HR, маркетинг, лидов и аккаунтов сообщать редактору о новостях и изменениях. Это потребует времени и усилий, поэтому продумайте мотивацию. Поощряйте сотрудников рассказывать о своих достижениях и увлечениях. В рассылке пригодится всё.<\/p>\n<blockquote>\n<p>Если не настроить сбор новостей, редактор превратится в помесь скандального журналиста и следователя. А это совсем немило ;3<\/p>\n<\/blockquote>\n<h2>6. Организуйте процесс<\/h2>\n<p>Подберите инструменты и организуйте хранение материалов. Готовить выпуск и рассылать проще всего в Мейлчимпе, но подойдет любой мейлер с визуальным редактором. Писать и согласовывать удобно в Гугл-доке, хранить исходники на Гугл-диске, проверять в Орфограммке и Ворде. Можно ловить мусор в Главреде, ориентируясь на 7 баллов и выше.<\/p>\n<blockquote>\n<p>Выберите мейлер заранее, чтобы не менять его в процессе. Переход на другой мейлер разделит архив выпусков по разным платформам, и от старого мейлера вы всё равно не сможете полностью избавиться. Это же справедливо и для аккаунтов в мейлере.<\/p>\n<\/blockquote>\n<h2>7. Познакомьтесь с читателем<\/h2>\n<p>Знание коллектива поможет сделать рассылку более личной и точной, найти авторов и новые источники новостей. Если редактор внешний или недавно устроился, помогите ему познакомится и понять команду. Приглашайте в офис, зовите на корпоративы, подключите к совещаниям. В удалённо работающей команде на это потребуется примерно полгода.<\/p>\n<h2>8. Стройте экосистему<\/h2>\n<p>Почаще ссылайтесь в выпусках на Базу знаний, соцсети компании, посты в блогах членов команды. Используйте любую возможность, чтобы возвращать читателя к прошлым выпускам и архивам. Это поможет адаптироваться новым сотрудникам и построит карту ресурсов.<\/p>\n<h2>9. Собирайте обратную связь<\/h2>\n<p>Эффективность внутренней рассылки сложно измерить. Собирайте упоминания в общих чатах, вопросы, предложения, критику — всё.<\/p>\n<p>Косвенное влияние можно отследить по частоте обращения к HR и Базе знаний с типовыми вопросами. Если вы периодически пишете, как правильно логировать рабочее время и оформлять отгулы, сотрудники будут реже спрашивать, как это делать правильно.<\/p>\n<h2>10. Следите за разнообразием<\/h2>\n<p>Экспериментируйте и боритесь с монотонностью. Добавляйте забавные гифки и красивые картинки, рисуйте графики. Не бойтесь выглядеть по-любительски небрежно. Скриншот с диаграммой из Эксела лучше скучного полотна текста. Если нет подходящих картинок, разбивайте текст на блоки с крупными заголовками. Чередуйте длинные и короткие выпуски, меняйте набор рубрик, вводите новые — делайте всё, чтобы выпуск выходил вовремя, но содержание его было непредсказуемым.<\/p>\n",
            "date_published": "2018-08-26T20:14:00+05:00",
            "date_modified": "2018-08-27T02:09:00+05:00",
            "_date_published_rfc2822": "Sun, 26 Aug 2018 20:14:00 +0500",
            "_rss_guid_is_permalink": "false",
            "_rss_guid": "41",
            "_e2_data": {
                "is_favourite": true,
                "links_required": [],
                "og_images": []
            }
        },
        {
            "id": "40",
            "url": "https:\/\/www.vitalyfilatov.ru\/all\/dvhbnews\/",
            "title": "Внутренняя рассылка Девхаба",
            "content_html": "<p>Я работаю писателем <a href=\"https:\/\/dvhb.ru\">в Девхабе<\/a>. Вычитываю письма, пишу статьи и документацию, помогаю с вакансиями и веду еженедельную рассылку для команды. Расскажу, зачем рассылка нужна, как устроена, как мы собираем материал и готовим выпуск. В конце пара слов, как сделать свою.<\/p>\n<div class=\"e2-text-picture\">\n<img src=\"https:\/\/www.vitalyfilatov.ru\/pictures\/dvhb_weekly_capt.jpg\" width=\"1318\" height=\"741\" alt=\"\" \/>\n<\/div>\n<p>Мы запустили рассылку в ноябре 2017. С тех пор каждый понедельник пишем о новостях компании, напоминаем регламенты, поздравляем именинников, куражимся, шлем котиков и советы о разном. К этому моменту накопилось 34 выпуска. Есть о чем рассказать.<\/p>\n<blockquote>\n<p>⚠ Рассылка — внутренний документ и попадает под действие NDA. Поэтому выпуск целиком не покажу, только зацензуренные фрагменты.<\/p>\n<\/blockquote>\n<h2>Задачи рассылки<\/h2>\n<p>Девхаберы работают удаленно и живут в пяти часовых поясах от Сибири до Португалии. Менеджеры и разработчики плотно общаются в Слаке, но редко собираются все вместе. Чтобы сотрудники были в курсе происходящего и не теряли связь с коллективом, нужно регулярно сообщать о новостях и событиях в жизни команды. Рассылка помогает делать это централизованно и красиво.<\/p>\n<p>Мы собираем все важное из разных источников, даём комментарии, берем интервью, просим фотографии. Слак для этого не годится: каналов много, их часто мьютят, приходится читать все подряд.<\/p>\n<h2>Как устроена рассылка<\/h2>\n<p>Рассылка проста как гвоздь. Каждый понедельник мы шлем Мейлчимпом письмо с анонсами, объявлениями и новостями за прошлую неделю. Вышедший выпуск копируем в командный Confluence, чтобы работал поиск.<\/p>\n<p>Рассылка задумывалась как легкое чтиво на 6—7 минут утром понедельника, поэтому у выпуска максимально простая структура: от самого важного, что необходимо и полезно знать каждому, до малозначимого.<\/p>\n<div class=\"e2-text-picture\">\n<img src=\"https:\/\/www.vitalyfilatov.ru\/pictures\/dvhb-weekly-mail1.png\" width=\"648\" height=\"1540\" alt=\"\" \/>\n<\/div>\n<p>Чтобы рассылка не утомляла однообразием, периодически немного меняем формат: сбиваем новости в один блок со строчными заголовками, собираем весь выпуск из новостей сотрудников, придумываем новые рубрики или пишем старые в непривычном тоне. Общая последовательность блоков при этом не меняется, пустые блоки пропускаем.<\/p>\n<p>Все инсайты, нормы, стандарты и регламенты собираем в специальный гугл-док. Он рыхлый и непричесанный, но он есть. Если потребуется, его можно дописать за пару вечеров до полноценной справки.<\/p>\n<div class=\"e2-text-picture\">\n<div class=\"fotorama\" data-width=\"840\" data-ratio=\"1.8666666666667\">\n<img src=\"https:\/\/www.vitalyfilatov.ru\/pictures\/dvhb_weekly_redpolitica1.png\" width=\"840\" height=\"450\" alt=\"\" \/>\n<img src=\"https:\/\/www.vitalyfilatov.ru\/pictures\/dvhb_weekly_redpolitica2.png\" width=\"840\" height=\"450\" alt=\"\" \/>\n<img src=\"https:\/\/www.vitalyfilatov.ru\/pictures\/dvhb_weekly_redpolitica3.png\" width=\"840\" height=\"450\" alt=\"\" \/>\n<\/div>\n<\/div>\n<p>Медиаплан не ведем, берем шаблон статьи для рассылки и сваливаем в него всё за неделю. Если что-то нужно запланировать на конкретную дату, создаем выпуск с будущей датой и кидаем туда. Если выпуск распухает, переносим менее важное в следующий или в док-накопитель. Он так и называется: «О чем еще можно написать».<\/p>\n<p>Крупные материалы, которые трудно сделать за неделю, готовим между выпусками. Это не отвлекает от основной работы, можно спокойно допилить. Например, такой <a href=\"http:\/\/vitalyfilatov.ru\/all\/expedition\/\">лонгрид с фотками и картами<\/a>.<\/p>\n<p>Пишем легким, доброжелательным тоном с легкой самоиронией. Всегда на вы, как ко множеству людей, без панибратства и заискиваний. Дозировано используем жаргонизмы и мемы. Постим фотки зверушек, залипательные видосы с Ютуба, советы, новости IT и технологий, обзоры книг и телеграм-каналов. В конце рассылки прощаемся и стараемся ненавязчиво пошутить.<\/p>\n<div class=\"e2-text-picture\">\n<div class=\"fotorama\" data-width=\"684\" data-ratio=\"2.1111111111111\">\n<img src=\"https:\/\/www.vitalyfilatov.ru\/pictures\/dvhb_weekly_jokes1.png\" width=\"684\" height=\"324\" alt=\"\" \/>\n<img src=\"https:\/\/www.vitalyfilatov.ru\/pictures\/dvhb_weekly_jokes2.png\" width=\"684\" height=\"324\" alt=\"\" \/>\n<img src=\"https:\/\/www.vitalyfilatov.ru\/pictures\/dvhb_weekly_jokes3.png\" width=\"684\" height=\"324\" alt=\"\" \/>\n<\/div>\n<\/div>\n<p>С апреля решили писать прямой речью от лица редактора, чтобы рассылка стала более личной и несла персональное мнение.<\/p>\n<p>Средний объем выпуска — 800 слов. Стараемся максимально сокращать, чтобы легко читалось за 6 минут.<\/p>\n<p>За объёмом не гонимся. Если новостей мало, выпуск выходит коротким, с парой-тройкой дополнительных забавных фактов и картинок.<\/p>\n<p>Когда материал нельзя разбить на два выпуска, полную версию публикуем в корпоративной базе знаний и даём ссылку. Например, сотрудники стали охотнее рассказывать о своих увлечениях и путешествиях. Материал интересный и полезный, но бывает объемным.<\/p>\n<h2>Жизненный цикл выпуска<\/h2>\n<p>Выпуск начинается с задачи в Jira, куда прикрепляется ссылка на гугл-док с текстом и картинками выпуска. В задачу логируют время работы все участники: редактор, редсовет, ньюсмейкеры и добровольцы-корректоры. Цикл занимает в среднем 6 часов чистого рабочего времени, без учета редакторского тупежа и приступов перфекционизма.<\/p>\n<p>У выпуска двойная нумерация: порядковый номер и номер недели в году. Например, 24 \/ 2018-16. Это оверкилл, но удобно для хранения картинок в общей облачной папке. Номер год-неделя входит в имя файла, такой разрядности хватит на всё обозримое будущее цивилизации.<\/p>\n<div class=\"e2-text-picture\">\n<img src=\"https:\/\/www.vitalyfilatov.ru\/pictures\/dvhb_weekly_storage.png\" width=\"1888\" height=\"848\" alt=\"\" \/>\n<div class=\"e2-text-caption\">Файлы наглядно сортируются в облачном хранилище. Есть шанс что-то найти<\/div>\n<\/div>\n<p><b>С понедельника по пятницу<\/b> я собираю внутренние новости и все, что имеет отношение к команде, может быть интересно или забавно. Раньше приходилось регулярно опрашивать руководство, HR и менеджеров проектов, теперь все привыкли и сообщают сами.<\/p>\n<p>Параллельно мониторю кучу разных каналов в Телеграме и RSS, читаю командные чаты в Слаке. Важное и интересное добавляю в Избранное, пересылаю себе или вставляю ссылку в черновик. Между делом запрашиваю подробности к новостям, дописываю крупные материалы и занимаюсь основными задачами.<\/p>\n<p><b>В пятницу<\/b> раскидываю собранное добро по темам, пишу-переписываю, запрашиваю подробности, опять пишу-переписываю, готовлю картинки, рисую графики. Когда черновик готов, открываю доступ ньюсмейкерам, перевожу задачу на редсовет и иду отдыхать от текста.<\/p>\n<p><b>Вечером воскресенья<\/b> дописываю выпуск по комментариям, вычитываю, прогоняю через Орфограммку, доделываю картинки, еще раз прохожу по чек-листу, верстаю и заряжаю выпуск в Мейлчимп.<\/p>\n<p><b>Утром понедельника<\/b> копирую выпуск в архив, кидаю ссылку в публичный канал Слака и начинаю собирать материал на новый выпуск. Если пишут про ошибки и опечатки, радуюсь, что кто-то всё это читает, и указываю ошибки в конце выпуска. Это помогает их разбирать и запоминать.<\/p>\n<blockquote>\n<p>Иногда хаотическая природа мира даёт о себе знать, расписание съезжает и приходится превозмогать. Например, перед отправкой приходят критично важные новости. Участники согласования оказываются на краю мира без связи и присылают комментарии за несколько часов до выхода выпуска. Я сам оказываюсь черте где или на меня нападает жесткая пятничная прокрастинация и выпуск уходит на согласование утром воскресенья.<\/p>\n<\/blockquote>\n<blockquote>\n<p>Исключить такие срывы нельзя, в сложных процессах они неизбежны. Важно иметь аварийный план и ресурсы. Ну и разбирать факапы, чтобы они не повторялись регулярно.<\/p>\n<\/blockquote>\n<h2>Вёрстка и публикация<\/h2>\n<p>Когда выпуск готов и вычитан, я копирую предыдущий выпуск в Мейлчимпе, правлю дату и номер и вставляю новый текст. Первое время пользовался шаблоном, но макет письма постепенно меняется, а сделать шаблон из готового письма в Мейлчимпе нельзя.<\/p>\n<p>Макет самый простой, на базе типового. Всё сверстано одну колонку с 70 знаками в строке, картинки выравниваются по центру, шапка и подвал в отдельных блоках. К сожалению, стили в типовом макете Мейлчимпа переназначить нельзя, довольствуемся настройкой размера шрифта, гарнитуры и межстрочного интервала.<\/p>\n<p>Готовый текст копирую в окно визуального редактора Мейлчимпа, сбрасываю форматирование, вручную расставляю заголовки и оформление, прогоняю через Типограф, заливаю и расставляю картинки. После этого отправляю тестовое письмо, проверяю его по чек-листу, правлю и заряжаю на 10:00 AM по Москве.<\/p>\n<p>Когда Мейлчимп всё благополучно разошлет, останется перенести выпуск в архив Confluence, поправить съехавшую верстку, залить картинки в облако и вставить их в текст.<\/p>\n<blockquote>\n<p>Копировать картинки в Confluence нельзя, он от этого пухнет и глючит. А оставлять картинки из гугл-дока рискованно: они хранятся где-то в недрах Гугла, пока жив документ. Если документ удалить, картинки пропадут. Не вставляйте картинки из гугл-дока.<\/p>\n<\/blockquote>\n<p>Задача по вышедшему выпуску закрывается и заводится следующая.<\/p>\n<h2>Благодарности<\/h2>\n<p>Рассылка выходит уже 8 месяцев. За это время я съездил в отпуск, пару раз был на больничном, выгорал и восстанавливался, но рассылка не прерывалась. Это было бы невозможно без помощи замечательной команды. Спасибо вам за поддержку и терпение :3<\/p>\n<h2>Краткий алгоритм запуска<\/h2>\n<p>Статья получилась длинной, поэтому кратенько. Сделать нужно вот что:<\/p>\n<ol start=\"1\">\n<li>Решите, для чего вам нужна внутренняя рассылка, когда она будет выходить, кому и о чем рассказывать.<\/li>\n<li>Заложите бюджет на первые два-три месяца.<\/li>\n<li>Договоритесь, кто будет вычитывать выпуск и давать комментарии по важным новостям.<\/li>\n<li>Найдите редактора. Нужен усидчивый, въедливый и невыгорающий.<\/li>\n<li>Соберите источники новостей и событий: что, когда и у кого можно узнать.<\/li>\n<li>Подберите инструменты и организуйте хранение материалов.<\/li>\n<li>Помоги редактору понять ЦА.<\/li>\n<li>Чаще ссылайтесь в выпусках на базу знаний, соцсети компании, посты в блогах членов команды.<\/li>\n<li>Собирайте любую обратную связь.<\/li>\n<li>Экспериментируйте и боритесь с монотонностью.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Подробную версию шагов читайте <a href=\"http:\/\/vitalyfilatov.ru\/all\/newstips\">в следующем посте<\/a>.<\/p>\n<p>Будут вопросы, комментарии или захотите поговорить по поводу — пишите на <b>v-fil@ya.ru<\/b> или заходите <a href=\"https:\/\/vk.com\/dottore_editore\">на страницу Вконтакта<\/a>.<\/p>\n",
            "date_published": "2018-06-29T00:29:06+05:00",
            "date_modified": "2019-01-30T11:23:44+05:00",
            "image": "https:\/\/www.vitalyfilatov.ru\/pictures\/dvhb_weekly_capt.jpg",
            "_date_published_rfc2822": "Fri, 29 Jun 2018 00:29:06 +0500",
            "_rss_guid_is_permalink": "false",
            "_rss_guid": "40",
            "_e2_data": {
                "is_favourite": true,
                "links_required": [
                    "system\/library\/jquery\/jquery.js",
                    "system\/library\/fotorama\/fotorama.css",
                    "system\/library\/fotorama\/fotorama.js"
                ],
                "og_images": [
                    "https:\/\/www.vitalyfilatov.ru\/pictures\/dvhb_weekly_capt.jpg",
                    "https:\/\/www.vitalyfilatov.ru\/pictures\/dvhb-weekly-mail1.png",
                    "https:\/\/www.vitalyfilatov.ru\/pictures\/dvhb_weekly_redpolitica1.png",
                    "https:\/\/www.vitalyfilatov.ru\/pictures\/dvhb_weekly_redpolitica2.png",
                    "https:\/\/www.vitalyfilatov.ru\/pictures\/dvhb_weekly_redpolitica3.png",
                    "https:\/\/www.vitalyfilatov.ru\/pictures\/dvhb_weekly_jokes1.png",
                    "https:\/\/www.vitalyfilatov.ru\/pictures\/dvhb_weekly_jokes2.png",
                    "https:\/\/www.vitalyfilatov.ru\/pictures\/dvhb_weekly_jokes3.png",
                    "https:\/\/www.vitalyfilatov.ru\/pictures\/dvhb_weekly_storage.png"
                ]
            }
        },
        {
            "id": "34",
            "url": "https:\/\/www.vitalyfilatov.ru\/all\/functional\/",
            "title": "Функционал ≠ набор функций",
            "content_html": "<p>Употреблять «функционал» в значении набор функций или возможностей неправильно. Функционал не синоним слову функциональность. Разница такая же, как между <i>рационом<\/i> и <i>рациональностью<\/i>.<\/p>\n<div class=\"e2-text-picture\">\n<img src=\"https:\/\/www.vitalyfilatov.ru\/pictures\/fuctional_yandex.png\" width=\"836\" height=\"423\" alt=\"\" \/>\n<div class=\"e2-text-caption\">Частота употребления в подсказках на Яндексе. На Юутбе картина еще ярче.<\/div>\n<\/div>\n<p>Функционал — это переменная величина, которая принимает определенное значение в зависимости от выбора одной или нескольких функций. Проще говоря, это функция от функции, математическое понятие.<\/p>\n<p>Функциональность — набор возможностей или функций, которые есть у системы, устройства или сотрудника.<\/p>\n<div class=\"e2-text-picture\">\n<img src=\"https:\/\/www.vitalyfilatov.ru\/pictures\/functional_orfo_error.png\" width=\"367\" height=\"293\" alt=\"\" \/>\n<div class=\"e2-text-caption\">Орфограммка знает, как правильно<\/div>\n<\/div>\n<p>Богатый функционал, функционал сотрудника и прочие деловые и революционные функционалы — детище малограмотных копирайтеров и рекламщиков. Есть гипотеза, что кто-то сокращал неудобное слово «функциональность» или взял кальку c английского. Functional действительно переводится как «функциональный».<\/p>\n<div class=\"e2-text-picture\">\n<img src=\"https:\/\/www.vitalyfilatov.ru\/pictures\/fuctional_yandex_translate.png\" width=\"805\" height=\"548\" alt=\"\" \/>\n<\/div>\n<h2>Как правильно<\/h2>\n<blockquote>\n<p>Функционал сотрудника &rarr; Обязанности сотрудника<\/p>\n<\/blockquote>\n<blockquote>\n<p>Богатый функционал приложения &rarr; У приложения множество функций<\/p>\n<\/blockquote>\n<blockquote>\n<p>Инновационный функционал &rarr; Куча новых возможностей и фич<\/p>\n<\/blockquote>\n<p>А ещё лучше объяснить, каких конкретно функций и фич:<\/p>\n<blockquote>\n<p>Богатый функционал &rarr; Через приложение можно задать координаты доставки и следить за полетом дрона<\/p>\n<\/blockquote>\n<p>Кстати, «фѝча» — жаргонизм. Употреблять его уместно в неформальном общении: личной переписке, соцсетях и во внутренних материалах.<\/p>\n",
            "date_published": "2017-11-14T03:05:09+05:00",
            "date_modified": "2022-04-20T20:13:17+05:00",
            "image": "https:\/\/www.vitalyfilatov.ru\/pictures\/fuctional_yandex.png",
            "_date_published_rfc2822": "Tue, 14 Nov 2017 03:05:09 +0500",
            "_rss_guid_is_permalink": "false",
            "_rss_guid": "34",
            "_e2_data": {
                "is_favourite": false,
                "links_required": [],
                "og_images": [
                    "https:\/\/www.vitalyfilatov.ru\/pictures\/fuctional_yandex.png",
                    "https:\/\/www.vitalyfilatov.ru\/pictures\/functional_orfo_error.png",
                    "https:\/\/www.vitalyfilatov.ru\/pictures\/fuctional_yandex_translate.png"
                ]
            }
        }
    ],
    "_e2_version": 3877,
    "_e2_ua_string": "E2 (v3877; Aegea)"
}