Виталий Филатов: заметки с тегом дичь

Как придумать оригинальный софт-скилл

Виталий Филатов — Wed, 15 Jan 2025 20:34:26 +0500

Придумывание ещё не изжёванных универсальных навыков для блогов бизнес-коучей — актуальная проблема современного интернета. В этой заметке мы разберём доступный способ решения этой задачи минимальными средствами.

Способ похож на описанный ранее в советах начинающим фантастам, но построен на более академичном подходе и новейших открытиях когнитивной психологии.

Сначала составим интуитивно понятный термин, смысл которого будет угадываться без точного определения. Для этого мы построим термин на сочетании известного и смутного.

Такой подход позволит читателю ощутить удовольствие от узнавания и активизирует его центры любопытства.

База термина будет существительным, означающим что-то хорошо известное. Например, мышление — понятие из психологии, с которым читатель наверняка сталкивается постоянно.

Для второй части возьмём понятие более размытое, суть которого читатель должен улавливать смутно. Подойдёт любое относительное прилагательное, которое описывает признак предмета через его отношение к другому предмету и отвечает на вопрос «какое?»

В нашем случае мышление может быть:

аналитическим
проактивным
пассионарным
левополушарным
дидактическим
дихотомическим
диалектическим

Да, каким угодно, главное — чтобы характеристика опиралась на наукообразную область. В этом случае значение термина сложится из суммы объёмов участвующих понятий и наследует признаки областей знания от своих составляющих.

Убедитесь, что получившийся термин не совпадает с уже описанным в профильных энциклопедиях. Если такой уже есть, прибавьте ещё одно-два прилагательных, можно через дефис. Например:

Дидактико-системное левополушарное мышление

Далее попросите нейросеть объяснить суть получившегося термина и поискать упоминания входящих в него слов в научной литературе. Соберите всё вместе и попросите нейросеть переписать более связно. Не забудьте добавить изображения мозга в разрезе и каких-нибудь таблиц и диаграмм.

Через несколько итераций у вас получится готовая статья об актуальном бизнес-навыке, которую при желании можно переупаковать в любой другой формат или расширить до книги.

Как сделать глубже текст о гололёде

Виталий Филатов — Wed, 14 Dec 2022 00:15:17 +0500

Коллега-разработчик предупредил в рабочем чате:

Коллеги, кто в мск, будьте очень осторожны в перемещениях. Сейчас ситуация такая, что лужи глубиной до 10–15 см на светофорах, а под ними лёд. Огромное количество падающих людей, особенно на пешеходных переходах.

Сообщение неплохое, потому что автором двигала забота, а форма вторична. Но я всё равно решил переписать его для тренировки: сократить-упростить, убрать лишние усилители и избыточные детали.

Вначале получилось так:

Москвичи! Будьте осторожны на улице. Кругом лужи по щиколотку, а на дне — лёд. Многие падают, особенно на пешеходных переходах.

Обычное сообщение по учебнику: маркер ЦА, суть и подробности. Хорошо для b2b, но для рабочего чата хотелось чего-то поживее. Так что я осторожно снял несколько защитных печатей с внутреннего копирайтера и добавил щепоть ~~словесных кружев~~ образности:

Москвичи, осторожней на улицах! На дне луж притаился коварный лёд. Люди поскальзываются и получают травмы, ЖЕРТВ УЖЕ СОТНИ. Не ходите по лужам, оставайтесь дома!

К моему удивлению, сервис Главред оценил текст на полтора балла выше первой попытки. Цели были достигнуты, но результат не казался окончательным.

Неплохо, но как сделать глубже? — задумался я. Как написать не просто предупреждение в чат, а универсальное высказывание, востребованное в любое время и эпоху? Ответ оказался на поверхности: следовало рассказать историю. Привлечь чувственный опыт, общие ценности и универсальные истины. А для лучшей усвояемости — облечь всё в стихотворную форму.

Сформировав образ идеального результата и направив Вселенной запрос, я смело вошёл в поток ресурса. Через несколько попыток получилось такое:

Однажды я, наивный, робкий, юный
Был мамою отправлен в магазин
В Москве стоял декабрь угрюмый
Подтаял снег, держался лёд под ним
И вот, в беспечности и мареве восторга
По улице бежал навстречу я судьбе
И в лужу наступил из озорства, задорно
Но скрытый лёд упор не дал стопе…
Я в воздух взмыл. И моего полёта
Был предрешён трагический итог:
Огромного автобуса колёса,
Визг тормозов, пронзительный гудок
Но на пути смертельного движенья
Располагался светофорный столб
Я об него растратил ускоренье
А лоб мой высек ярких искр сноп
Теперь я стар, как дуб увит годами
И за советы благодарен маме:
Не бегай там, где скользко, пострелец
Жизнь коротка, не торопи конец.

Эту историю следовало бы завершить выводом. Но навязывание выводов — насилие, поэтому каждый должен сделать вывод сам. Мне же пора на веб-интенсив по правополушарной аджна-йоге, навёрстывать время, проведённое за сушкой текста на корпоративной службе. Гори в аду, унылое забвенье! Я чую свежий ветер приключенья!

Как написать плохую вакансию

Виталий Филатов — Sat, 16 Apr 2022 12:38:17 +0500

Иногда в вакансиях встречается сюр и треш. Например, от UX-писателей ожидают безупречного владения языком, высшего филологического и работы в СМИ. И хотя никто не знает, как проверить эту безупречность и как журфак помогает с интерфейсами, подобные требования появляются не случайно.

Разберём на примере с единорогами.

Единорог — изящная замена сферическому коню в вакууме. Фрагмент фрески Доменикино

Представим, что в компании появился отдел по разведению единорогов. Туда нужен кто-то типа конюха, ухаживать за табуном и развивать направление.

На этом этапе возможны варианты:

Направление новое и никто в компании не знает, кто именно нужен.
HR не знает предметной области, а команда не может влиять на вакансию. Например, из-за бюрократии.
HR не понимает, а команда не может внятно объяснить. Например, из-за неразвитой коммуникации.

Другие варианты нам не интересны, там всё будет хорошо, а статья про плохо. Поэтому примем, что HR действует по наитию, а команда Рощи Единорогов не особо объясняет. Известно следующее:

Зверь нервный, поэтому человек нужен спокойный и опытный. Чтоб знал основы эльфийского очарования животных и не пах дёгтем, единороги этого запаха боятся. Остальному научим.

Если написать в публичной вакансии только эти требования, кадровая служба утонет в откликах. Писать будут очень разные люди, включая отчаянных школьников и городских сумасшедших. Поэтому HR нужно выстроить воронку отсева адекватных кандидатов с подходящими навыками.

Для воронки HR декомпозирует потребности команды и преобразует их в формальные требования, которые можно быстро проверить без глубоких знаний. Мыслит HR примерно так:

Спокойный — стрессоустойчивый сангвиник с эмоциональным интеллектом.

Опытный — работал на аналогичной должности от 3 лет. Год можно и случайно отработать, а два по инерции.

Эльфийское очарование животных — явно какая-то европейская магия, попросим диплом соответствующего вуза.

Чтоб не пах дёгтем — похоже на дискриминацию, про чистоплотен тоже нельзя. Нужна безопасная формулировка. Например, привычка к чистоте.

Когда кончаются данные из постановки задачи, на помощь приходят интуиция и мышление по аналогии.

Единороги похожи на лошадей: у них есть грива и копыта. В кино лошадей постоянно чистят и расчёсывают. А ещё это животные, следовательно, за ними нужно убирать и давать свежее сено.

Потом в ход идут поиск, википедия, вакансии конкурентов и консультации коллег. Всё это нужно подать в корпоративно-деловом стиле, чтобы у соискателей сработал детектор Компании Мечты, а юристы не съели живьём.

Через несколько итераций у HR получается следующая вакансия конюха для волшебных тварей:

Стрессоустойчивость, обучаемость и развитый эмоциональный интеллект

Опыт работы на аналогичной должности от 3-х лет

Навык груминга крупного рогатого скота

Ветеринарное образование, диплом по зоопсихологии

Законченное магическое высшее. Можно Хогвартс, но не Слизерин

Навык работы с шанцевым и фермерским инструментами

Привычка к чистоте и порядку

Непорочность и знание квенья будут сильным плюсом

На этом стоило бы закончить, но у меня ещё есть советы.

Выводы, советы и мораль

Если вы HR, вы умница. Мы вас любим и ценим вашу работу. Искать человеков в людском море — тяжёлый неблагодарный труд. Просто попробуйте показать вакансию команде-заказчику в обход бюрократии.
Если вам нужен сотрудник, посмотрите на требования к позиции глазами рекрутера. Как их можно формализовать в понятные и простые критерии? Соберите анкету с вопросами и ответами или чеклист.
Если вы откликаетесь на вакансию, проявите понимание. Покажите, что вы адекватны и напишите короткое сопроводительное письмо: как вы соответствуете каждому требованию.
Доброта спасёт мир.

Редакторический стикер

Виталий Филатов — Mon, 15 Nov 2021 21:16:29 +0500

Мы с Ulv Vind выпустили собственный стикер, посвященный профессиональной работе с текстом.

Виниловая плёнка с матовой ламинацией, 50×50 мм. Устойчив к истиранию, почти не мокнет и приятно зернист на ощупь :3

Стикер настолько преисполнен символизмом и аллегорической метаиронией, что требует пояснений.

Карандаш с ластиком, топор и рыбий скелет — древние алхимические символы редакторизма.

Карандаш изображен ластиком вниз, потому что редактор чаще стирает, чем пишет.
Топор символизирует решительное и безжалостное отсечение лишнего и вредного.
Рыбий скелет олицетворяет структуру, рыбу в значении временного бессмысленного контента, а также отсылает к поговорке о начале гниения с головы. Все вместе означает, что информационный продукт без структуры и осмысленного контента обречен изначально.

Замыкает круг образов редакторический девиз:

Lorem ipsum — para bellum

Девиз состоит из первых двух слов знаменитого рыбного текста Lorem ipsum и второй части латинского афоризма Si vis pacem, para bellum. Вольный перевод:

Видишь бессмысленную копипасту — готовься к войне

Форма стикера отдалённо напоминает песочные часы, что символизирует конечность жизни и времени, как самого ценного ресурса.

Стикер предназначен для оклеивания гладких поверхностей профессиональными дизайнерами и писателями зрелого возраста.

Заказать эту невыносимую красоту можно в ВК-паблике Ulv Vind.

Никодим и утекающие абстракции

Виталий Филатов — Sun, 07 Nov 2021 02:17:46 +0500

Айтишная притча о квесте разработчика Никодима во чреве левиафана и кризисе корпоративного менеджмента. Позитивный сторителлинг без токсичной назидательности.

Картинка Ulv Vild

Никодим устроился в IT-корпорацию писать высоконагруженный бэкенд. Его перевезли из провинции, встретили в фойе небоскрёба и отвели в переговорку на 21 этаже. Эйчар улыбалась и онбордила Никодима без умолку.

— Сейчас я познакомлю тебя с функциональным руководителем, он проведёт тебе экскурсию и выдаст постоянный пропуск. Твой гостевой работает, пока ты не покинешь здание. Ноут получишь у технарей на 13 этаже, твой лид покажет рабочее место и даст первую задачу. Наша разработка занимает этажей двадцать. А ещё у нас есть спортзал и оранжерея...

Она показала Никодиму кулер, плакат со структурой компании и пожарный выход, а потом оставила в переговорке ждать руководителя. Никодим прождал весь день, но руководитель не пришёл.

Никодим очень хотел работать и остался в здании. Спал в зоне отдыха на 55 этаже, мылся в душевой спортзала на 34, питался йогуртами и снеками из кофепоинтов. Потом курьер принёс зарплатную карту, Никодим купил бритву и стал заказывать еду из ресторанов.

Прошла неделя. Никодим успел прочитать все регламенты и пройти обучение, но руководитель так и не объявился. Гостевой пропуск открывал все двери, поэтому Никодим начал ходить по отделам и курилкам. Сначала он слонялся и болтал со всеми от скуки, но постепенно в его голове складывалась общая картина, и Никодима охватил азарт. Каждый сервис существовал сам по себе, команды горели и не могли договориться из-за абсурдной бюрократии, а менеджеры работали на показатели и не видели комплексных проблем, утонув в интригах. Но Никодим всё видел и понимал, как это исправить.

По ночам Никодим ходил по отделам, оставлял заметки на столах, писал на досках и клеил стикеры. Днём вёл отвлечённые беседы, подводя собеседников к нужным выводам. Знакомил людей в лифте и кафетерии, создавал альянсы, играл на тщеславии лидеров. Когда удавалось подсмотреть чужой пароль, тайком поднимал упавшие билды и коммитил.

Ему удалось наладить статистическое предупреждение инцидентов, прямой обмен данными между продуктами департаментов, избавиться от пары кейсов страшного легаси и даже отвязать публикацию новостей компании от общего релизного цикла. Люди вокруг улыбались, разрабов хвалили, а менеджеры получали бонусы.

В конце испытательного срока Никодим получил письмо с паролем от лифта, который привёз его куда-то между 88 и 89 этажом.

— Привет, я — ведущий теневой зодчий, — представился незнакомец.

— Тебя нет в оргструктуре, — ответил Никодим, — это ты мой руководитель?

— Верно. Я следил за твоей работой и очень доволен. Тебе пора выходить к нам.

— Нет, — твёрдо ответил Никодим. — Тогда я окажусь в одной из вертикалей и не смогу ничего сделать.

В лифте Никодим обернулся.

— Почему гостевой пропуск не привязан к дате?

— Из-за безопасников. Они готовят их от недели до месяца и никогда не попадают в даты визита. Только так мы и смогли тебя протащить.

Никодим кивнул и двери лифта закрылись. Больше зодчий его не видел.